Dokumen Rasmi

Dasar Privasi yes82 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

yes82 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat anda dengan telus dan bertanggungjawab.

Dikemaskini: Januari 2026 Bahasa Melayu Versi 2.4
Terakhir dikemaskini: 1 Januari 2026
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data yes82. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.

1 Pengenalan

yes82 mengambil serius privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal bagi menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, memproses dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengan yes82.

Kami sedar bahawa kepercayaan pemain adalah aset paling berharga bagi yes82. Oleh itu, kami memastikan setiap tindakan yang melibatkan data peribadi anda dilaksanakan dengan telus, bertanggungjawab dan mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa. Tiada maklumat anda yang akan digunakan di luar skop yang dinyatakan dalam dokumen ini tanpa kebenaran eksplisit anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform yes82 – sama ada ahli berdaftar, pengunjung biasa mahupun pemohon pendaftaran yang belum menyelesaikan proses akaun mereka. Jika anda mempunyai sebarang keraguan berkenaan privasi data anda, pasukan sokongan yes82 sedia membantu melalui sembang langsung 24/7.

2 Jenis Data Peribadi yang Dikumpul

yes82 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bagi memastikan platform beroperasi dengan selamat dan cekap. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul beserta tujuan utama pengumpulannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan KYC, pencegahan penipuan
Data Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat Komunikasi akaun, notifikasi penting
Data Kewangan Kaedah pembayaran, sejarah transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan, pengesanan penipuan
Data Penggunaan Rekod permainan, tabiat pertaruhan Pematuhan permainan bertanggungjawab
Data Dokumen Salinan pasport, bil utiliti Pengesahan identiti dan alamat

3 Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran yang berbeza, bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform yes82:

3.1 Pendaftaran dan Pengesahan Akaun

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat asas seperti nama penuh, alamat e-mel dan nombor telefon. Untuk melengkapkan pengesahan KYC dan membuka akses pengeluaran penuh, anda perlu m enyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah. Semua dokumen ini dihantar melalui saluran selamat yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

3.2 Penggunaan Platform

Semasa anda menggunakan platform yes82, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan aktiviti sesi. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan pengesanan aktiviti yang mencurigakan.

3.3 Transaksi Kewangan

Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran, maklumat transaksi termasuk jumlah, tarikh, masa dan kaedah pembayaran direkodkan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung – semua pemprosesan pembayaran dilakukan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang telah diperakui.

3.4 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform yes82 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan sesi log masuk anda kekal selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda, walaupun penyahaktifan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi platform.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

yes82 menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan terhad seperti berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli dengan selamat.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan tepat dan pantas.
  • Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam dan penyalahgunaan akaun.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang relevan dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau tabiat pertaruhan bagi mengenal pasti pemain yang memerlukan bantuan atau perlindungan diri.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan polisi.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna.
Komitmen kami: yes82 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

yes82 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami perlu berkongsi maklumat terhad dengan pihak ketiga yang dipercayai bagi memastikan platform beroperasi dengan baik:

  • Pembekal Pembayaran: Data transaksi dikongsi dengan pembekal pembayaran bersepadu bagi memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Perkhidmatan Pengesahan KYC: Dokumen identiti dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang diperakui.
  • Infrastruktur Teknikal: Penyedia hos dan storan awan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Maklumat yang diperlukan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang berkenaan.
Peringatan: Semua pihak ketiga yang menerima data anda dari yes82 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan spesifik yang dipersetujui dan dilarang berkongsi data tersebut dengan mana-mana pihak lain.

6 Penyulitan dan Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi yes82. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasi bagi memastikan data anda sentiasa dilindungi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Storan data dalam pelayan selamat dengan kawalan akses yang ketat dan pemantauan 24/7.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi perlindungan tambahan.
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif memantau aktiviti tidak normal secara masa nyata.
  • Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
  • Pekerja yes82 hanya diberikan akses kepada data yang mereka perlukan untuk tugasan mereka sahaja.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang benar-benar 100% selamat daripada ancaman siber. Anda turut bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

7 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform yes82 menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar. Berikut adalah ringkasan jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi dan keselamatan log masuk. Tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform yes82.

8 Hak Anda sebagai Ahli yes82

Sebagai ahli yes82, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Sekiranya mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Kami akan mengemaskini rekod anda dalam masa 7 hari bekerja.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang. Permintaan ini akan dinilai dalam tempoh 30 hari.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran. Bantahan akan dikuatkuasakan serta-merta.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain sekiranya perlu.

9 Tempoh Penyimpanan Data

yes82 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Selepas akaun ditutup atau atas permintaan pemadaman, data anda akan dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali dalam keadaan-keadaan berikut:

  • Data transaksi kewangan dikekalkan selama minimum 5 tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan kawal selia dan undang-undang percukaian.
  • Rekod KYC dan dokumen pengesahan identiti dikekalkan selama 5 tahun selepas tarikh penutupan akaun.
  • Log keselamatan dan rekod akses dikekalkan selama 2 tahun bagi tujuan siasatan keselamatan jika diperlukan.
  • Data yang terlibat dalam siasatan aktif atau tindakan undang-undang akan dikekalkan sehingga siasatan atau kes tersebut diselesaikan sepenuhnya.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi

yes82 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform yes82 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi yes82 melalui:

Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut platform.
E-mel: [email protected] — kami berusaha menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 48 jam bekerja.
Mengapa Data Anda Selamat di yes82
Enam lapisan perlindungan yang memastikan privasi anda sentiasa terjaga

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan yes82 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – piawaian industri perbankan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.

Pengesahan KYC Selamat

Proses KYC kami dijalankan melalui portal selamat yang diperakui. Dokumen anda disimpan dalam persekitaran terkawal dengan akses yang ketat dan dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan 2FA pada akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan. Setiap log masuk akan memerlukan pengesahan melalui aplikasi pengesah atau SMS ke nombor telefon berdaftar anda.

Pemantauan Masa Nyata

Sistem pemantauan automatik kami beroperasi 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda. Sekiranya anomali dikesan, anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tiada Penjualan Data

yes82 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati hak itu sepenuhnya.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur keselamatan yes82 menjalani audit bebas secara berkala oleh pakar keselamatan siber pihak ketiga untuk memastikan perlindungan data anda sentiasa berada di tahap terbaik.

Soalan Lazim – Privasi Data
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkenaan privasi dan data peribadi di yes82.
Komitmen Privasi yes82
Dipercayai oleh ribuan pemain Malaysia

Kami percaya bahawa privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap pemain yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada yes82. Setiap keputusan yang melibatkan data anda dibuat dengan keutamaan melindungi kepentingan anda.

yes82 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan komersial. Kami hanya berkongsi maklumat terhad dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform – seperti pembekal pembayaran dan perkhidmatan KYC – dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh membuat permintaan akses data melalui sembang langsung yes82 atau e-mel kepada [email protected]. Sertakan nombor akaun dan permintaan anda secara bertulis. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah data seperti rekod transaksi kewangan mesti dikekalkan selama 5 tahun mengikut keperluan undang-undang. Data lain yang tidak tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh 30 hari.

Selepas akaun ditutup, data peribadi anda yang tidak tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang akan dipadamkan atau dianonimkan secara sistematik. Rekod kewangan dan KYC dikekalkan selama 5 tahun seperti yang diwajibkan oleh peraturan. Anda boleh meminta laporan penuh sebelum menutup akaun.

yes82 menggunakan penyulitan SSL 256-bit, pengesanan log masuk anomali, had cubaan log masuk, pengesahan peranti baharu dan pilihan 2FA untuk melindungi akaun anda. Kami juga menghantar notifikasi automatik untuk setiap aktiviti log masuk baharu pada akaun anda.
Infrastruktur Keselamatan Bertaraf Dunia
Teknologi terkini yang menjaga data anda setiap saat
Pelayan Selamat

Data disimpan di pusat data bersijil dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital berlapis.

Firewall Aktif

Firewall generasi terkini yang memantau dan menapis trafik masuk dan keluar secara masa nyata.

Sandaran Automatik

Data anda disandarkan secara automatik setiap hari ke lokasi yang berbeza untuk mengelak kehilangan data.

Audit Bebas

Audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan siber pihak ketiga yang diperakui.

Sertai yes82 – Platform yang Menjaga Privasi Anda

Nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, telus dan menyeronokkan. Data anda dilindungi, transaksi anda selamat, dan privasi anda dihormati setiap masa.

English